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REENVIAR CONVITE
Caso o formando esteja como pendente na plataforma ou não tenha recebido o e-mail para confirmação de cadastro, é possível reenviar o convite. 1. No menu Formando, identifique o formando que está pendente; 2. Clique no botão Acesso; 3. Clique no botão Reenviar Convite. O formando receberá o convite novamente por e-mail. *Em alguns casos, […]
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REATIVAR FORMANDO
Para reativar um formando que havia desistido da formatura: 1. No menu Formandos, clique nos três pontos à direita do nome do mesmo; 2. Clique em Reativar e informe os dados do contrato do formando: 3. Clique em Salvar. *Para mais informações sobre o cadastro do contrato de um formando, clique aqui.
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DESISTÊNCIA DE FORMANDO
Caso um formando queira desistir da formatura após ter realizado algum pagamento, siga esses passos: 1. No menu Formandos, clique nos três pontos à direita do nome do formando em questão. Em seguida, clique no botão Desistir: 2. Irá abrir uma tela com as condições de desistência. Nesta tela, será informado o valor do contrato […]
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CANCELAR FORMANDO
1. Para cancelar um formando, acesse o menu Formando e identifique o formando que você deseja alterar; 2. Clique nos três pontos ao lado do nome do mesmo e, em seguida, clique em Cancelar: 3. Confirme a ação, e pronto! *Para cancelar um formando, é necessário que ele não esteja cadastrado em nenhum plano de arrecadação.
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CADASTRAR FORMANDO
1. Para cadastrar um novo formando na turma, primeiramente clique na opção Formandos no painel principal; 2. Clique no botão com um + no canto inferior direito da tela; 3. Digite as informações do formando que será cadastrado. Os campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios; 4. Informe o CEP para cadastro do endereço; […]
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EDITAR PLANO DE ARRECADAÇÃO
1. Para editar um plano de arrecadação, vá no menu Configurações e clique em Plano de Arrecadação; 2. Clique nos três pontos que estão à direita do plano que você deseja editar e, em seguida, clique em Editar; 3. Para editar as informações, clique no lápis azul à direita do campo que você deseja editar, […]
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