Primeiros Passos

DESISTÊNCIA DE FORMANDO

Escrito por: Sua Formatura

Caso um formando queira desistir da formatura após ter realizado algum pagamento, siga esses passos:

1. No menu Formandos, clique nos três pontos à direita do nome do formando em questão. Em seguida, clique no botão Desistir:

2. Irá abrir uma tela com as condições de desistência. Nesta tela, será informado o valor do contrato do formando, o valor já pago pelo mesmo, o tempo na plataforma e as taxas (valor cobrado pelos boletos pagos);

3. Defina se o formando irá ou não pagar uma multa pela desistência do contrato;

– A multa poderá ser cobrada como um valor fixo ou como uma porcentagem em cima do valor do contrato ou do valor pago pelo formando.

– Caso você escolha não aplicar multa no formando, o saldo pago por ele será considerado valor a receber (devolução para o formando).

4. Defina o valor a tratar com o formando. Aqui, o valor a tratar é calculado com base no valor da multa, subtraído pelo valor já pago pelo formando;

Ex: O formando já pagou R$750,00 do contrato e tem uma multa a pagar de R$850,00. Nesse caso, o sistema irá contabilizar um valor a pagar, por parte do formando, de R$100,00. O mesmo acontece quando o valor da multa é com base em porcentagem.

Ex²: O formando já pagou R$750,00 do contrato e tem uma multa a pagar de R$550,00. Nesse caso, o sistema irá contabilizar um valor a receber, para o formando, de R$200,00.

Caso exista um valor a tratar com o formando, é possível escolher a data do primeiro vencimento, o número de parcelas, a forma de pagamento e a conta em que será realizado o pagamento.

5. Confira todas as informações no resumo e clique no botão Salvar.

Pronto! Será cadastrada a desistência do formando.